{"id":2175,"date":"2020-07-14T10:39:16","date_gmt":"2020-07-14T10:39:16","guid":{"rendered":"https:\/\/geismobility.com\/?page_id=2175"},"modified":"2022-02-07T10:37:25","modified_gmt":"2022-02-07T10:37:25","slug":"politica-de-venta-cancelacion-devolucion-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/geismobility.com\/en\/politica-de-venta-cancelacion-devolucion-envios\/","title":{"rendered":"Sale\/Cancellation\/Return\/Shipping Policy"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong>POL\u00cdTICA DE VENTA Y CANCELACI\u00d3N\/DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">No se enviar\u00e1 ning\u00fan pedido hasta que no se tenga el comprobante o la confirmaci\u00f3n de pago.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toda compra ir\u00e1 con su correspondiente albar\u00e1n de entrega y\/o factura y la garant\u00eda original del fabricante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA, y exceptuando error tipogr\u00e1fico o ortogr\u00e1fico ser\u00e1n mostrados en \u20ac. Las compras efectuadas est\u00e1n sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) seg\u00fan lo establecido en la normativa vigente para las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas residentes en Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos fiscales de <strong>GEIS MOBILITY BIKES\u00a9<\/strong> (marca registrada por Ram\u00f3n Juli\u00e1 Geis en 2011) son:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">____ <strong>Direcci\u00f3n Postal:<\/strong> C\/ Caponata, 8 bajos &#8211; 08034 BARCELONA &#8211; ESPA\u00d1A<br \/>\n____ <strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 616.845.820<br \/>\n____ <strong>Identificaci\u00f3n Fiscal:<\/strong> 46225437Z<br \/>\n____ <strong> E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@geismobility.com\">info@geismobility.com<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El plazo m\u00e1ximo de devoluci\u00f3n es de 14 d\u00edas. El producto debe estar en perfecto estado y sin ralladuras, golpes, etc. para su abono o cambio. Las devoluciones se enviar\u00e1n junto con el original del albar\u00e1n de entrega y en su embalaje original. Para cualquier posible incidencia o reclamaci\u00f3n le recomendamos que se ponga en contacto con <a href=\"https:\/\/geismobility.com\/contacto\/\">nosotros<\/a>. En reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado o cualquier otra causa susceptible de reclamaci\u00f3n, el cliente tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del mismo en un plazo de 14 d\u00edas desde la fecha de compra del producto, siempre que el producto est\u00e9 en su embalaje original. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente. Si pasado el per\u00edodo de devoluci\u00f3n el producto presenta alg\u00fan problema de f\u00e1brica dentro del plazo de garant\u00eda del fabricante, nosotros podemos gestionar la garant\u00eda realizando todos los pasos necesarios para efectuar la misma. En este caso el cliente y el fabricante asumir\u00e1n los gastos de transporte derivados de tal gesti\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para importes superiores a 1000\u20ac o bicicletas denominadas &#8220;Outlet&#8221; rogamos <a href=\"https:\/\/geismobility.com\/contacto\/\">nos consulten directamente a nosotros<\/a> cuales son las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n para estos casos en concreto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para mayor seguridad, las pantallas donde introducir\u00e1 datos relacionados con su tarjeta de cr\u00e9dito proceden directamente de entidades bancarias acreditadas que recibir\u00e1n esos datos. El sistema de encriptaci\u00f3n SSL garantiza total seguridad en la transmisi\u00f3n de tales datos a trav\u00e9s de la red. Con la finalidad de ofrecer total seguridad a sus clientes esta informaci\u00f3n no ser\u00e1 retenida ni archivada por <strong>GEIS MOBILITY BIKES\u00a9<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a <strong>GEIS MOBILITY BIKES\u00a9<\/strong> son ver\u00eddicos y se hace responsable de comunicar cualquier modificaci\u00f3n para la confecci\u00f3n legal de albaranes, facturas o presupuestos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Su compra se realiza a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito mediante la plataforma de pago on-line de BANC SABADELL. Es completamente seguro y est\u00e1 sujeto a todas las normas de protecci\u00f3n. El sistema de encriptaci\u00f3n SSL que utiliza garantiza total seguridad en la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de la red. Tus datos gozan de total protecci\u00f3n y confidencialidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para mayor seguridad, las pantallas donde introducir\u00e1 datos relacionados con su tarjeta de cr\u00e9dito proceden directamente de BANC SABADELL que recibir\u00e1 estos datos. Esta informaci\u00f3n no ser\u00e1 retenida ni archivada por <strong>GEIS MOBILITY BIKES\u00a9<\/strong>. Por este motivo, el cobro sobre su tarjeta se efectuar\u00e1 en el momento de hacer el pedido. En el caso de que alguno de tus productos estuviera en rotura de stock o tuviera cualquier incidencia en el momento de la expedici\u00f3n, reembolsaremos el importe correspondiente sobre su tarjeta de cr\u00e9dito en un plazo m\u00e1ximo no superior a 30 d\u00edas desde la fecha de compra.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, los gastos correr\u00e1n a cuenta del cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Responsabilidades: <strong>GEIS MOBILITY BIKES\u00a9<\/strong> rechaza cualquier responsabilidad que se derive de la mala utilizaci\u00f3n de los contenidos de sus p\u00e1ginas web y se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso, de manera temporal o definitiva sin necesidad de aviso previo. Tampoco se hace responsable sobre cualquier informaci\u00f3n no elaborada directamente por la empresa y rechaza, de manera especial, cualquier responsabilidad sobre la informaci\u00f3n contenida en las p\u00e1ginas web a las que se tiene acceso mediante enlaces (links).<br \/>\nAsimismo, <strong>GEIS MOBILITY BIKES\u00a9<\/strong> no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir por el uso de ordenadores infectados con virus inform\u00e1ticos, ni de las consecuencias derivadas del mal funcionamiento del navegador (browser) o por el uso de versiones no actualizadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong>POL\u00cdTICA DE ENV\u00cdOS<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">El coste del env\u00edo est\u00e1 incluido en el precio para la Pen\u00ednsula y Andorra, en otros casos recomendamos <a href=\"https:\/\/geismobility.com\/contacto\/\">consultar<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Hay casos que <strong>S\u00cd<\/strong>\u00a0tienen gastos de env\u00edo<\/span> que son los siguientes:<\/p>\n<p><strong>Informamos a continuaci\u00f3n de los gastos de env\u00edo especiales solo para las bicicletas de la marca WOOM:<\/strong><br \/>\nRecogida en nuestro almac\u00e9n en Barcelona: Transporte gratuito<br \/>\nEntrega a Domicilio en Barcelona ciudad y\/o provincia: Transporte gratuito<br \/>\nEntrega a Domicilio, territorio nacional (pen\u00ednsula): Transporte 32\u20ac (IVA incluido)<\/p>\n<p>En el caso de las Bater\u00edas el Transporte es Gratuito para la Pen\u00ednsula y para Baleares tiene un coste de 14,50\u20ac IVA incluido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los plazos de entrega var\u00edan seg\u00fan cada marca, para marcas que no aparezcan en el listado inferior recomendamos que se ponga en contacto con <a href=\"https:\/\/geismobility.com\/contacto\/\">nosotros<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Kreidler &#8211; VSF &#8211; Prophete: <\/strong> Plazo de entrega aproximado 15 d\u00edas dependiendo de stock.<br \/>\n<strong>Urbanbiker:<\/strong> Entrega en 48 horas.<br \/>\n<strong>Ryme Bikes:<\/strong> Entrega en 48 horas.<br \/>\n<strong>Woom y Littlebig bikes:<\/strong> Entrega en 5 d\u00edas y con suplemento &#8220;transporte express&#8221; de +19,50\u20ac en 48 horas (dependiendo de stock y \u00e9poca del a\u00f1o).<br \/>\n<strong>Schindelhauer Bikes:<\/strong> Entrega en 15 d\u00edas (dependiendo de stock y \u00e9poca del a\u00f1o).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso que no se pueda entregar por problemas de la empresa de transporte, <strong>GEIS MOBILITY BIKES\u00a9 <\/strong>no se hace responsable de los posibles retrasos de las entregas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para comprobar existencias de TALLAS y STOCKS recomendamos que se ponga en contacto con\u00a0<a href=\"https:\/\/geismobility.com\/contacto\/\">nosotros<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo lo descrito en la web es correcto, salvo error u omisi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE VENTA Y CANCELACI\u00d3N\/DEVOLUCI\u00d3N No se enviar\u00e1 ning\u00fan pedido hasta que no se tenga el comprobante o la confirmaci\u00f3n de pago. Toda compra ir\u00e1 con su correspondiente albar\u00e1n de entrega y\/o factura y la garant\u00eda original del fabricante. Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA, y exceptuando error tipogr\u00e1fico o ortogr\u00e1fico ser\u00e1n mostrados en \u20ac. 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